Fri fragt over 699 kr.
Fortrydelsesret
14 dage — fra du modtager varen
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Ved forudbestillinger løber fristen altså først fra efterårsleveringen — ikke fra bestillingstidspunktet. Du kan naturligvis også annullere en forudbestilling når som helst inden afsendelse, helt uden omkostninger.
Sådan fortryder du
Giv os besked inden fristens udløb på hej@loegbiksen.dk — skriv dit ordrenummer, og at du fortryder købet. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen fra forbrugeraftaleloven, men det er ikke et krav. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur til vores adresse. Du betaler selv returfragten.
Varens stand — vigtigt for løg
Blomsterløg er letfordærvelige naturprodukter. Du kan undersøge posen, som du ville gøre i en fysisk butik, men brydes forseglingen/posen, forringes løgene, og vi kan modregne værditabet i tilbagebetalingen — i praksis kan åbnede løgposer ikke tages retur. Uåbnede poser refunderes fuldt ud.
Tilbagebetaling
Vi refunderer beløbet inkl. den billigste leveringsform senest 14 dage efter, vi har modtaget din besked om fortrydelse — dog kan vi holde tilbagebetalingen tilbage, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at den er sendt. Pengene sættes tilbage på det betalingsmiddel, du brugte ved købet.